对付手机乱扣钱的绝招(用手机的人不可不看)
作者: 西风临•发布于: 2006/05/22 17:31•浏览: 743•回复: 7
建议所有拥有手机,为了自已的利益,把下文一字一字看完。
(本文为作者Josou独家在龙族BBS发布,任何人转载,须注明。)
去年,我已在星星发表了一个关于免费发短信的各类软件的黑幕所在。而事实上的SMS
(即短信)的黑幕远不止于此,今天,我终于有空坐下来,把其中的一些让你感觉平常却实
际触目惊心的事情告诉你们,让你们知道SMS为什么是抢钱的最佳方式!
数据:2004年互联网全国总收入中,74%来源于网站嫁接了短信业务。手机短信如何让
这些商家如此疯狂的敛财?不就一些手机文本短信嘛,为什么居然是现在的IT界第一收入来
源?
本人josou,去年从事于中国某大型门户网站(中国三大门户之一),于去年底辞职走
人,现从事图书事业,不再跨进IT行业半步,特别是无线行业中的SMS短信业,一个字,
黑!
本人的数据,经我的手开发维护的该网站所在公司的SP(短信服务提供商)的网关收发
平台,去年一年赚了中国手机用户共1.8亿元!绝对包括龙族中的部份兄弟,用“赚”是客
气话,实际是“抢”或“骗”!
你们一定开始奇怪:手机在我手里,每个月话费我交给移动公司,一个第三方公司怎么
抢我的钱啊?别急,听我细细道来!
第一阶段:抢
实际就是SP公司的早期发家阶段,这一阶段最为疯狂!而招数也最为简单直接,但各位
并非行内人,并不知就里。
先讲一下移动(或联通)这个公司,这两个叫运营商,能发手机短信的平台被这两个运
营商所垄断,大家用手机写短信或收短信,都是移动或联通的一个系统作为中转平台,各位
的手机是终端,打个简单的比方,移动和联通是服务器,而大家的手机是终端PC,这就好理
解了。
不知从哪一年起,运营商把这个短信垄断权开始解冻,允许一些公司获得移动或联通的
认证,分配给每个SP一个端口,你收到的短信显示什么号码,那个号码就是端口。然后接入
这个中转平台,于是,这些公司也具备了短信中心的能力。也就是说,获得了抢钱的资
历!
于是这些SP设计一些短信产品服务,比如叫“精彩新闻”,只要你发短信“A”到它的
端口号,比如“55188”,那么就相当于你采用了它的服务,而运营商也承认了这个服务,
那么移动和联通就代SP向手机用户收服务器,比如8元。
如果是正规操作,应是你主动用手机发A到55188才算开通服务,那么移动联通就会从你
的手机费中扣去8元(这8元实质上是运营商跟SP分赃)。
这个流程是正当的,因为是用户知情的情况下主动申请开通的,那么扣这8元也是天经
地义,无话可说。
可是大家知道短信就那么70个字,用来看新闻基本看不到什么,所以会主动去订这个服
务的人不多。那这样的话,SP的如意发财梦就做不下去了,怎么办呢?————好,抢开始
了!
第三阶段:保
到去年中旬开始, SP的骗行为已经又被用户大量投诉发现,消协又给移动巨大的压
力,称移动再不处理,法院上见!
移动怕了,马上召来卓望公司和华为公司,对现有短信平台进行大升级,新平台的名字
叫做MISC,大家可用这个关键字上GOOGLE去查,看是什么东东。原 则上,从技术层面,把
上面的抢和骗的行为BUG都堵了,用户的手机安全性比之前空前提高。由于是技术性的,SP
在这方面没有空子可钻。这个平台于去年九月 调试成功,并于2004年12月,全部经营全国
范围内的大型SP全部先上这个平台,地级的SP在2005年5月之前也全部要更新这个平台。
SP内部已经达成共识:暴富时代基本过去,现在是保富时代。
因为MISC平台有个规定,原来平台的用户数据必须导入到MISC平台去,旧平台作费。怎
么导呢?就是说,在更新这个平台的前一个月,SP进行过扣费成功 的用户,才能带进这个
平台。龙族各位手机有没有带进去我不知道。反正带进去了,个个月还是扣钱,但已经不是
SP扣,是移动扣了。
而由于骗和抢都不再可能,因此SP争夺新用户的机会已经很小。他们的目的,是要保住
这一大批被他们成功骗抢了N久的呆用户,这些用户对话费不敏感,是SP未来短信的主要收
入。
他们会不断地给这些老用户发短信,因为MISC平台有个规则:只要经常性给这些用户发
短信,并每个月按时扣费,那么就能一直扣下去,SP的收入得以保持。
这个阶段,大家一定要注意:现在只要一退订SP的任何服务,SP就拿你没办法了,他也
无法再给你发任何信息!必须要你主动发明确的订购指令短信到指定的端口,并且MISC平台
会发出第二次收费确认。
SP当然最不想的就是你发出退订指令了!这个阶段还不退,更待何时???
再教大家一个反击的绝招!!!!--------------------------------------------------
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告诉你他们的客户服务中心的运作规则,其中我们有可利用来反击的武器。
1860是移动的客户服务中心,包括受理投诉;SP公司自己也有客服中心。这两个客服中
心一般有一个默契的勾结:1860只要接到关于SP的投诉,她们会 尽可能把你引到SP的客服
中心去解决,这样一来1860她们落得轻松,二来这也是SP的需要,因为SP把投诉接过来,相
当于跟用户私了,从而不影响他的绝 大部份用户。
但是1860毕竟是国企公司的一个部门,再怎么勾结,还是有一些上头的硬性规定要做。
比如,移动1860接到一个投诉,一定要记录在案,并要确定最终解决,不管她们把皮球踢给
SP还是自己处理,都必须有一个解决的确认。国家信息产业部规定:如果用户产生二次投诉
同一个问题,且态度极为强硬的,定义为“恶 性投诉”,这种投诉是1860和SP都怕的。但
再怕,1860必须解决,这就是我们可利用的武器!
也就是说,你一定要造成恶性投诉!方法如下:
1)1860接到有关乱扣费的投诉后,会把SP的电话给你,要你和SP接洽,你一定要拒
绝!且强硬地要求1860在一定的时间内给于答复。
2)就算你没有联系SP,但经过你这样强硬的投诉,1860也绝对会把这事抛给SP,SP会
主动给你打电话。你的态度一样强硬,且不给一点的缓和余地。对奸商宽容,就是对自己残
忍!
3)对1860和SP的客服,你都坚持一点:如果不在规定时间内给我想要的答复,你马上
会让你的律师发出律师函(哪怕你没有律师,也要这样说),一旦涉及到法律解决,1860和
SP都会十会害怕。因为不对的是他们,打这个官司,他们只有败,没有胜的机会。
4)除了律师,你还要搬出媒体,说你同时会有法律和媒体的力量来维权。这种事,他
们最怕爆光。
5)两个客服中心的小姐对你的态度一定都是非常好的,因为这是上头的硬性要求。但
你不能吃这种糖衣炮弹,你一旦有和缓的语气,这事就不好办了
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回复 (7)
叻叻熊•5/22/2006, 5:45:30 PM
哦
709394•5/22/2006, 7:52:25 PM
一天早上,移动一老总在外突然感觉内急,只好找公共厕所。
"干什么的?"看厕所的大婶喊。
"我是移动老总,我内急。"
"你不知道现在什么都要收费啊?"大婶。
"行,多少钱?"
"进去5毛,出来3毛。"大婶看着他。
"什么出来也要收费?"老总瞪着眼睛。
"看什么看,我们这里实行双向收费。如果你办个厕所套餐的话,就可以单向收费了。
"行,我付钱。"老总掏出十块钱。
"大便还是小便?"大婶捏住钱问。
"大便,快点。"
"恩,你需要办理套餐吗?如果你一次性大便五十次,可以给你优惠再大便三十次。"大婶说。
"别说了,我先进去,马上出来付钱。"老总进去后,选择了最后一个坑位爽了好久后出来了。
"先生,您选择的是五号坑位,得付选号费用5毛钱,你在里面呆的时候没有说不要选择放音乐,所以每次收费6毛钱。另外你在里面蹲了十五分零一秒,前一分钟按5毛每分钟计费,后面按每分钟四毛计费。不足一分钟按一分钟计费。另外由于你的排泄量占用了我们的下水道宽带,所以请你另外按包月付出费用元。最后你可以通过小孔看到进厕所的其他人,请付来人显示费1块钱。"老总已经呆在那里。
"所以,老总先生,我们这里不刷卡,总共你要付59.4元钱,如果逾期不交纳,按每日千分之三的费用计滞纳金,我方不另行通知,到积累到千元我方将通过法律手段催缴"。
大婶刚刚说完,移动老总"扑通"一声晕倒在小便池里!!
移动老总迷迷糊糊的说:还有没有王法了?
大婶说:我的地盘,听我的
"干什么的?"看厕所的大婶喊。
"我是移动老总,我内急。"
"你不知道现在什么都要收费啊?"大婶。
"行,多少钱?"
"进去5毛,出来3毛。"大婶看着他。
"什么出来也要收费?"老总瞪着眼睛。
"看什么看,我们这里实行双向收费。如果你办个厕所套餐的话,就可以单向收费了。
"行,我付钱。"老总掏出十块钱。
"大便还是小便?"大婶捏住钱问。
"大便,快点。"
"恩,你需要办理套餐吗?如果你一次性大便五十次,可以给你优惠再大便三十次。"大婶说。
"别说了,我先进去,马上出来付钱。"老总进去后,选择了最后一个坑位爽了好久后出来了。
"先生,您选择的是五号坑位,得付选号费用5毛钱,你在里面呆的时候没有说不要选择放音乐,所以每次收费6毛钱。另外你在里面蹲了十五分零一秒,前一分钟按5毛每分钟计费,后面按每分钟四毛计费。不足一分钟按一分钟计费。另外由于你的排泄量占用了我们的下水道宽带,所以请你另外按包月付出费用元。最后你可以通过小孔看到进厕所的其他人,请付来人显示费1块钱。"老总已经呆在那里。
"所以,老总先生,我们这里不刷卡,总共你要付59.4元钱,如果逾期不交纳,按每日千分之三的费用计滞纳金,我方不另行通知,到积累到千元我方将通过法律手段催缴"。
大婶刚刚说完,移动老总"扑通"一声晕倒在小便池里!!
移动老总迷迷糊糊的说:还有没有王法了?
大婶说:我的地盘,听我的
茗西风•5/23/2006, 9:26:46 PM
路过一下,暂时没钱用手机
西风临•5/27/2006, 4:37:40 PM
茗西风,我们的名字看起来像两姐妹,握手!
[align=right][此贴子已经被作者于2006-5-27 16:38:29编辑过][/align]
Match•5/27/2006, 7:16:16 PM
嗯,系时候要反击咯,我手机话费月头仲有150蚊,到月尾,就今日,查下话费得返19蚊,系我记忆中,呢葛月我最多只打过8次电话,而且每次都系本地兼无超过10分钟,茄就被扣播成131蚊,已经唔计日日都收到葛D,又话寂寞啦,又话好耐无见啦,葛D垃圾短信,唉···移动,想爱你,唔容易呀···
茗西风•5/29/2006, 8:33:13 AM
以下是引用西风临在2006-5-27 16:37:40的发言:
茗西风,我们的名字看起来像两姐妹,握手!
茗西风,我们的名字看起来像两姐妹,握手!
好!临JJ,握手啦!
西风临•5/29/2006, 12:48:26 PM
当姐了,下回买糖给你吃